Бұйрыққа 10-қосымша
Білім және ғылым министрінің
Қазақстан Республикасының
2020 жылғы 24 сәуірдегі № 158
"Жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары
1 тарау. Жалпы ережелер
1. Осы "жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі-Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі - Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды беру тәртібін айқындайды жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына.
2. Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:
1) жеке сәйкестендіру нөмірі-жеке тұлға, оның ішінде жеке кәсіпкерлік түріндегі қызметті жүзеге асыратын дара кәсіпкер үшін қалыптастырылатын бірегей нөмір;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты-Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесінің сипаттамаларын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік көрсетілетін қызметке қойылатын негізгі талаптардың тізбесі;
3) "электрондық үкіметтің" веб-порталы - нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, барлық шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттар беру жөніндегі көрсетілетін қызметтерге және электрондық нысанда көрсетілетін квазимемлекеттік сектор субъектілерінің көрсетілетін қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болып табылатын ақпараттық жүйе (бұдан әрі-портал);
4) электрондық цифрлық қолтаңба – электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесілігін және мазмұнының өзгермейтіндігін растайтын электрондық цифрлық нышандар жиынтығы (бұдан әрі - ЭЦҚ).
2 тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
3. "Жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) алу үшін жеке тұлғалар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) облыстардың, Нұр-сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарына (бұдан әрі - – көрсетілетін қызметті беруші), білім беру ұйымдары немесе портал арқылы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес "жалпы білім беретін мектептерде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген құжаттарды қоса бере отырып, осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш береді.
4. Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға "жеке кабинетке" мемлекеттік көрсетілетін қызметке сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.
5. Көрсетілетін қызметті беруші құжаттарды алған сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.
6. Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттар, баланың тууы, некені қию немесе бұзу туралы ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған кезде), жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы, көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігі туралы мәліметтер, қорғаншылық және қамқоршылық туралы анықтама (қорғаншылар үшін) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет "шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелер.
Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға өтінішті қабылдаудан бас тартады.
7. Құжаттарды тексеру қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші 3 (үш) жұмыс күні ішінде жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы анықтаманы (бұдан әрі - анықтама) осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды.
8. Көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде анықтаманы не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты көрсетілетін қызметті алушыға жібереді.
9. Құжаттарды қараудың және анықтама алудың не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартудың жалпы мерзімі 5 (бес) жұмыс күнін құрайды.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің шешіміне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға беріледі.
Мемлекеттік қызметті тікелей көрсеткен көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы Заңның 25-бабының 2-тармағына сәйкес ол тіркелген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
11. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайларда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
Ережеге 1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету
қызмет көрсету"
тегін және жеңілдетілген
жеке санаттағы тамақтану
білім алушылар мен тәрбиеленушілер
жалпы білім беретін мектептерде"
Пішін
Жергілікті басшысына
атқарушы органның
Нұр-сұлтан, Алматы қалалары
және Шымкент, аудандар мен
облыстық маңызы бар қалалардың
____________________________
____________________________
азаматтан
(ки)_________________
Т. а. ә. (бар болса) және
жеке
сәйкестендіру
өтініш берушінің нөмірі,
мекен-жайы бойынша тұратын:
____________________________
(елді мекеннің атауы
тұрғылықты жерінің мекенжайы,
телефон)
Өтініш
Менің кәмелетке толмаған баламды (т.а. ә. (бар болса) және жеке сәйкестендіру нөмірін, туған күнін) (мектептің№, сыныптың № және литрін көрсету) тегін және жеңілдікпен тамақтандырумен қамтамасыз етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне (оқу жылын көрсету) қосуыңызды сұраймын.
"___" __________20__азаматтың (-тардың)қолы
Ережеге 2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету
қызмет көрсету"
тегін және жеңілдетілген
бөлек тамақтану
білім алушылар санаттарына және
тәрбиеленушілер
жалпы білім беретін мектептерде"
"Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1 көрсетілетін қызметті берушінің атауы облыстардың, Нұр-сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары
2 мемлекеттік қызметті көрсету тәсілдері өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру мыналар арқылы жүзеге асырылады:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) білім беру ұйымдары;
3) "электрондық үкіметтің" веб-порталы www.egov.kz (бұдан әрі – портал).
3 мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі 1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ порталға жүгінген кезде-5 (бес) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушіде құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-30 минут.
4 электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде көрсету нысаны
5 Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" жіберіледі және сақталады.
6 мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында тегін көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері
7 жұмыс кестесі 1) көрсетілетін қызметті берушінің: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің интернет-ресурсында: www.edu.gov.kz;
2) порталда: www.egov.kz.
8 көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар тізбесі:
1) өтініш;
2) ата-ананың жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – АХАЖ АЖ) мәліметтер болмаған кезде) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған;
4) неке қию немесе бұзу туралы куәліктің көшірмесі (АХАЖ АЖ-да мәліметтер болмаған кезде) не Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде;
5) мәртебесін растайтын құжаттың көшірмесі: